Rekisteriseloste


1. Rekisterinpitäjä


Kätewä Oy

1970184-3
Tuottajankatu 7a, 04440 Järvenpää

pontus@katewa.fi

0400677727


2. Rekisterin nimi


Kätewä Oy:n asiakasrekisteri.


3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus


Henkilötietoja käsitellään asiakassuhteen hoitamiseen, ylläpitämiseen, asiakaspalvelun ja liiketoiminnan kehittämiseen, analysointiin ja tilastointiin, palvelun personointiin sekä markkinoinnin kohdentamiseen, mikäli asiakas on antanut siihen suostumuksensa.


4. Rekisterin tietosisältö


Rekisteri voi sisältää seuraavia tietoja: asiakkaan nimi, yhteystiedot (puhelinnumero, sähköpostiosoite), tiedot käytetyistä palveluista ja niiden muutoksista, asiakaspalautteet sekä muut mahdolliset suoraan asiakkaalta saadut tiedot.


5. Säännönmukaiset tietolähteet


Tiedot kerätään asiakkaalta itseltään verkkosivujemme kautta tapahtuvan lomakkeen lähettämisen kautta sekä mahdollisen asiakaspalvelun kautta.


6. Tietojen säännönmukaiset luovutukset


Tietoja ei luovuteta säännönmukaisesti kolmansille osapuolille, paitsi lainsäädännön velvoittamissa tapauksissa. Tietoja voidaan kuitenkin siirtää rekisterinpitäjän valtuuttamien alihankkijoiden käsiteltäväksi rekisterinpitäjän lukuun, siten että alihankkijat eivät käytä tietoja omiin tarkoituksiinsa.


7. Tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle


Tietoja ei siirretä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle ilman rekisteröidyn suostumusta.


8. Rekisterin suojauksen periaatteet


Henkilötiedot säilytetään luottamuksellisina. Tietojenkäsittelyjärjestelmä ja tiedot ovat suojattu asianmukaisin teknisin ja hallinnollisin toimenpitein. Pääsy tietoihin vaatii rekisterinpitäjän myöntämän käyttöoikeuden sekä henkilökohtaisen käyttäjätunnuksen ja salasanan. Tiedot kerätään tietokantojen sisään, jotka ovat palomuurien, salasanojen sekä muiden teknisten keinojen suojassa.


9. Tarkastusoikeus ja tietojen korjaaminen


Jokaisella rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus tarkastaa itseään koskevat tiedot ja vaatia virheellisen tiedon korjaamista. Tarkastuspyyntö tulee lähettää kirjallisesti ja allekirjoitettuna rekisterinpitäjälle.


10. Muut henkilötietojen käsittelyyn liittyvät oikeudet


Rekisteröidyllä on oikeus vaatia häntä koskevien henkilötietojen poistamista rekisteristä ("oikeus tulla unohdetuksi") sekä oikeus rajoittaa tai vastustaa henkilötietojensa käsittelyä sovellettavan lainsäädännön mukaisesti.


Tämä rekisteriseloste on laadittu 6.1.2025 ja sitä päivitetään tarvittaessa.